Team Diversity and the Importance of Considerate Leadership

Teamdiversiteit staat volop in de belangstelling. Het samenstellen van heterogene teams kan leiden tot een betere performance en effectievere samenwerking. Diversiteit kan echter ook tot negatieve effecten leiden, zoals kliekjesvorming binnen het team en vooroordelen jegens andere teamleden. Van doorslaggevend belang is de managementstijl die gehanteerd wordt. Verrassend genoeg is hier echter nog nauwelijks onderzoek naar gedaan.

Mensgericht versus taakgericht. Opvallend is dat mensen in een heterogeen Team volgens het onderzoek de voorkeur geven aan een mensgerichte leider. Voor Teams met weinig diversiteit geldt dat men minder vaak de voorkeur geeft aan mens- of relatiegericht leiderschap. De behoefte aan taakgericht management is even groot binnen heterogene Teams als binnen homogene Teams.  Homan concludeert dat Teamdiversiteit een persoonlijke, mensgerichte aanpak vereist. Omdat er echter ook behoefte blijft aan taakgerichtheid, is een leiderschapsstijl die beide kenmerken (mens- en taakgerichtheid) vertoont wellicht de meest optimale keuze voor managers van heterogene Teams. Homan spitste haar onderzoek toe op meerdere diversiteitsaspecten, waaronder opleidingsniveau en seksediversiteit. De resultaten zijn gepubliceerd in het paper Team Diversity and the Importance of Considerate Leadership.