Exploring global frontiers

De kredietcrisis heeft eens te meer het inzicht opgeleverd dat economieën tegenwoordig niet meer op zichzelf staan. De verregaande globalisering brengt ook de mogelijkheid van outsourcing onder de aandacht. Bovendien is het in deze tijden van financiële malaise nog belangrijker dan gewoonlijk om de kosten laag te houden en op die manier een gunstige concurrentiepositie te verwerven zonder de hoeven schaven aan de groeiverwachtingen op de lange termijn.

Outsourcing is een cruciale factor in dit bijna Darwiniaanse overlevingsproces van ondernemingen. Op de korte termijn zijn vooral de lage kosten voordelig, maar op de lange termijn kan outsourcing ook diversiteit in het ondernemingsproces creëren, zo wordt betoogd in het KPMG-rapport Exploring Global Frontiers. In het rapport worden per werelddeel steden behandeld die in opkomst zijn als outsourcinglocatie.

• De kredietcrisis lijkt de weg vrij te maken voor een golf van nieuwe activiteiten op het gebied van IT outsourcing. 
• Bij Business Process Outsourcing (BPO) in de IT-sector wordt veel belang gehecht aan de beschikbaarheid van mankracht tegen lage kosten, vaak ten koste van andere factoren. 
• Kenmerken van goede outsourcelocaties